可能有多种原因：

• 用户信箱或邮件可能感染病毒，及时进行杀毒处理
• 对方发了大量的垃圾信，建议设置拒绝该发件人
• 是否设置了保留邮件副本，如设置，而又重新添加了该帐号就会多次收到同一封信，
  处理方法：将保留邮件副本的勾去掉。
• 上web查看，若在web上确有多封同样的邮件，则是发送方问题。