网络托管

Web hosting



企业

运营网站的四大难题

1、电商人才短缺，组建有经验的电商团队很困难

2、管理成本高，性价比低于外包托管

3、专业度提升受限，发展具有不可控性

4、电商人员流动性大，对店铺稳定发展不利

网店

PC站

手机站

托管

推广

人才短缺

提升有限

流动性大

管理成本高

托管



同族网络运营六步曲



2

1

          制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略，实现资源整合的价值最大化。
       也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式，确定具体执行计划，分工协作。

     只有确立方向、理清思路、明确定位，才能少走弯路，出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析，（即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析）
细分市场、整体方向定位，精准细分市场；目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。

风格定位
发展战略

4

3

       产品规划成功与否，绝对是影响店铺转化率最重要的元素。
      规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。

        用营销理念武装店铺装修设计，先规划后设计，让店铺的视觉风格也为销售服务。

     （即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。）

产品规划
页面优化

6

5

       精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广，吸引精准客户。推广运营体系：
①内免费推广-->商品自然排名优化，SNS，淘帮派，淘论坛；
②站内工具-->直通车，钻石展位，淘宝客；
③全网辅助推广-->创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播。
       客服是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；售后服务。
运营推广
客服管理